冀路畅达APP是货车方面司机进行接货的时候都是会使用到的一个专属的APP，方便你随时的查询以及查看，为维护冀路畅达平台公平、和谐的商业氛围，保护冀路畅达平台道路货物运输经营各方当事人的合法权益，维持冀路畅达平台的正常经营秩序，特制订本规则。
适用范围
本规则适用于在冀路畅达平台开展网络货运经营活动的所有托运人、实际承运人及网络货运人。
冀路畅达APP使用说明
1.冀路畅达平台：指网络货运经营者所经营的道路货物运输服务平台，包括客户端、微信小程序、网站的冀路畅达平台等。
2.托运人用户：指在冀路畅达平台注册、接受平台规则，委托网络货运人运输货物并支付运费的平台用户。
3.实际承运人用户：指在冀路畅达平台注册、接受平台规则，并接受网络货运经营者委托，使用符合条件的载货汽车和驾驶员，实际从事道路货物运输的平台用户。
4.冀路畅达：指冀路畅达平台的经营者，通过冀路畅达平台整合配置运输资源以从事网络平台道路货物运输并承担承运人责任的网络货运人。
5.平台用户：托运人用户与实际承运人用户合称为平台用户。
冀路畅达APP争议申请及处理
1.平台用户可通过联系冀路畅达平台或拨打客服热线申请介入处理。
2.冀路畅达客服收到争议解决中请后，将在第一时间联系平台用户核实相关内容并收集平台用户提供的凭证和/或其他证据材料。
3.冀路畅达将根据平台用户提交的凭证及其他证据材料，联系平台用户争议双方进行协商解决。
4.争议双方就争议事宜始终无法达成一致意见的，则依据双方签署的相关协议约定的争议解决方式处理。
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